Herroepingsrecht & garantie

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren of te retourneren. U krijgt zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van de herroeping het volledige aankoopbedrag (incl. verzendkosten heenzending) retour. De retourkosten zijn voor uw eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product in de voor zover als mogelijk in originele staat en verpakking geretourneerd worden Gesealde of verzegelde cd’s of dvd’s moeten ongeopend retour gaan. Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u het desbetreffende formulier invullen en retourneren via info@nashmusicshop.com of per post naar het onderstaande adres. Daarna heeft u nogmaals 14 dagen om de producten terug te sturen. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat onze webwinkel niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een track en trace code en bewaar deze goed. Producten die wij op basis van uw specificatie hebben gemaakt (personaliseren van producten) kunnen niet geretourneerd worden.

Kosten voor het retour sturen
De kosten voor het retour zenden van uw locatie naar Nash Music Shop zijn voor uw eigen rekening. Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat onze webwinkel niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom op het postkantoor altijd om een track en trace code en bewaar deze goed. Wij nemen geen beschadigde pakketten in ontvangst.

Uitzonderingen van retourneren
Wij nemen cd’s, dvd’s en of andere producten niet retour indien:
• Ze door u beschadigd zijn.
• Pakketten niet voldoende gefrankeerd zijn.
• Producten duidelijk persoonlijk van aard zijn, bv. Stickers, prints waarin namen en/of afbeeldingen zijn verwerkt.

Garantie
De wettelijke garantie is op onze leveringen van toepassing.
Als het artikel onbeschadigd en compleet is bij ontvangst, maar het hoesje van een artikel defect is, dan kun je contact met ons opnemen. Wij sturen je kosteloos een nieuw hoesje toe. Geef duidelijk aan om welk artikel het gaat en wat voor soort hoesje beschadigd is. Speciale uitvoeringen zoals kartonnen en metalen hoesjes, boxsets en boekjes van het hoesje kunnen wij helaas niet nasturen.
Mocht een cd/dvd of ander product een productiefout hebben, dan kunt u het product na overleg met ons retourneren.
Neem hiervoor de volgende punten in acht:
• Neem hiervoor te allen tijde eerst contact met ons op zodat wij weten wat er aan de hand is. U kunt hiervoor een mail sturen naar info@nashmusicshop.com of ons bellen op 035 - 6213524
• Producten die opzettelijk beschadigd zijn, zijn uitgesloten van garantie.

Formulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden wanneer u de overeenkomst wilt herroepen)

- Aan: Nash Music Shop
Meidoornstraat 4, 1214JR HILVERSUM
Tel.: 035-6213524
Email: info@nashmusicshop.com

- Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product]*
de levering van de volgende digitale inhoud: [aanduiding digitale inhoud]*
de verrichting van de volgende dienst: [aanduiding dienst]*,

herroept/herroepen*
- Besteld op*/ontvangen op* [datum bestelling bij diensten of ontvangst bij producten]
- [Naam consumenten(en)]
- [Adres consument(en)]
- [Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
* Doorhalen wat niet van toepassing is of invullen wat van toepassing is.

NASHMUSICSHOP.COM
Meidoornstraat 4
1214 JR HILVERSUM
The Netherlands

Phone: +31(0)356213524
Mobile: +31(0)6 51329762
Artists